VIETNAM – Les défis de l’assurance qualité

Cet article s’intéresse au niveau de connaissances et de compétences des praticiens de l’assurance qualité au Vietnam de même qu’aux facteurs interférant dans leur développement. À partir d’entrevues semi-structurées auprès de 22 praticiens impliqués dans l’élaboration et la mise en œuvre de politiques d’assurance qualité, l’étude démontre que les défis internes sont liés à un manque de connaissances et de compétences. Des programmes réguliers de renforcement des capacités sont à envisager pour améliorer le travail du personnel chargé de l’assurance qualité.

ENGUYEN, Cuong Huu (2021, 6 mai). Exploring internal challenges for quality assurance staff in Vietnam: voice of insiders. Quality Assurance in Education. 29(2/3), 70-83.